Følge opp søknad: slik gjør du det uten å mase

Ring arbeidsgiveren før du søker

I mange norske stillingsannonser står det navn og telefonnummer til en kontaktperson. Det er ment brukt. En kort telefon før du søker kan gi deg informasjon som ikke står i annonsen, og kontaktpersonen får et navn å knytte til søknaden din.

Ring med et ekte spørsmål, ikke noe som allerede står i annonsen. Presenter deg kort, si hvilken stilling det gjelder, og hold samtalen til noen få minutter med mindre den andre vil prate mer. Skriv ned det du får vite, og bruk det i søknaden. Noen av spørsmålene i verktøyet Spørsmål til arbeidsgiver passer også godt i en slik samtale. Gode spørsmål kan være:

• Hva er det viktigste den nye personen skal få til det første året?
• Hvordan er teamet satt sammen, og hvem samarbeider stillingen mest med?
• Hva kjennetegner de som lykkes i denne rollen hos dere?
• Hvordan ser tidsplanen for intervjuene ut?

Når bør du følge opp etter fristen?

Les annonsen en gang til. Står det når intervjuene skal holdes, venter du til den tiden har gått. Står det ingenting, er en til to uker etter søknadsfristen et rimelig tidspunkt å ta kontakt. Står det at søkere vurderes fortløpende, eller at fristen er «snarest», kan du følge opp omtrent en uke etter at du sendte søknaden.

Sjekk først at søknaden faktisk kom frem. De fleste rekrutteringssystemer sender en bekreftelse på e-post, og den havner av og til i søppelposten. Noen systemer viser også status når du logger inn.

Søker du i offentlig sektor, kan du be om å få se søkerlisten etter fristen. Den er som hovedregel offentlig og viser hvor mange som har søkt, noe som sier deg litt om hvor lang tid prosessen kan ta.

Har du ikke hørt noe etter søknaden, betyr det ikke nødvendigvis at du er ute. Ofte skyldes stillheten ferie, sykdom eller at intervjurunden er flyttet. En høflig oppfølging er derfor helt i orden.

Ringe arbeidsgiver etter søknad: et enkelt manus

En telefon er ofte mer effektiv enn en e-post, fordi du får svar med en gang og kan si noe om hvorfor du er interessert. Ha CV-en og annonsen foran deg, og forbered to setninger om hvem du er, i tilfelle de spør.

Hold samtalen kort. Målet er å få vite hvor prosessen står og minne om navnet ditt, ikke å ta intervjuet på telefonen. Slik kan samtalen gå:

• «Hei, jeg heter Sara Lunde. Jeg søkte på stillingen som kundeservicemedarbeider, som hadde frist 3. mars.»
• «Jeg ville høre hvordan prosessen ligger an, og når dere regner med å kalle inn til intervju.»
• «Jeg er fortsatt veldig interessert i stillingen. Er det noe mer dere trenger fra meg?»
• «Takk, da venter jeg på å høre fra dere i løpet av neste uke. Ha en fin dag.»

E-post når du ikke har hørt noe etter søknaden

Er kontaktpersonen vanskelig å nå på telefon, er en kort e-post et godt alternativ. Skriv et emnefelt som gjør det lett å se hva det gjelder, og hold teksten til noen få setninger. Et eksempel:

Emne: Søknad på stillingen som kundeservicemedarbeider

Hei Per,

Jeg sendte søknad på stillingen som kundeservicemedarbeider 28. februar og vil gjerne høre hvordan prosessen ligger an. Jeg er fortsatt svært interessert, særlig etter at jeg leste om den nye chatten dere skal lansere for kundene i vår.

Gi gjerne beskjed hvis dere trenger mer informasjon fra meg.

Med vennlig hilsen Sara Lunde

Får du ikke svar på e-posten, kan du ringe en uke senere. Etter det bør du la det ligge og bruke energien på andre søknader.

Følg opp etter intervjuet

Spør alltid på slutten av intervjuet hva som skjer videre, og når de regner med å gi svar. Da vet du når det er naturlig å ta kontakt. Les mer om dette i guiden om å forberede deg til jobbintervju.

Det er ikke et krav i Norge å sende en takk etter intervjuet, men en kort e-post samme dag eller dagen etter er hyggelig og gjør at du blir husket. Skriv for eksempel: «Takk for en god samtale i dag. Det var nyttig å høre mer om hvordan dere jobber med kundeoppfølging, og jeg er enda mer motivert for stillingen nå.»

Har fristen de ga deg gått uten at du har hørt noe, ringer du eller sender en kort e-post. Har du fått et annet tilbud i mellomtiden, kan du si det. Mange arbeidsgivere setter pris på å vite det, og noen ganger går prosessen raskere.

Når du får avslag

Avslag er en del av jobbsøkingen for alle. Svar gjerne kort og høflig, selv om det er tungt. Arbeidsgiveren husker hvordan du tok det, og det hender at førstevalget takker nei, eller at en ny stilling åpner seg noen måneder senere.

Har du vært på intervju, kan du be om en kort tilbakemelding. Ikke alle har tid, men mange svarer. Skriv for eksempel: «Takk for at du ga beskjed. Hvis du har tid, setter jeg pris på å høre kort hva som gjorde at jeg ikke gikk videre, slik at jeg kan bli bedre til neste gang. Jeg søker gjerne hos dere igjen.»

Ta lærdom av svaret uten å endre alt. Får du samme tilbakemelding flere ganger, er det et tegn på hva du bør jobbe med. Vil du fortsatt jobbe der, kan du senere sende en åpen søknad når du ser at de vokser.

Feil du bør unngå når du følger opp

Oppfølging virker når den er kort og sjelden. Dette gjør mer skade enn nytte:

• Å ringe før søknadsfristen har gått for å spørre om du er med videre.
• Å følge opp mer enn to ganger på samme søknad.
• Å sende melding på LinkedIn, ringe og sende e-post samme uke.
• Å skrive lange e-poster som gjentar hele søknaden.
• Å kreve svar innen en bestemt dato når du ikke har et annet tilbud som gjør det nødvendig.
• Å være sur eller krevende etter et avslag.

Hold oversikt over søknadene dine

Søker du på mange stillinger samtidig, blir det fort uklart hvem du har snakket med, hvilke frister som har gått og hvor du bør følge opp. Et enkelt regneark med stilling, arbeidsgiver, kontaktperson, frist, datoen du søkte og neste steg holder for mange.

I Selja kan du gjøre dette i appen. Under Søknader følger du hver søknad gjennom Klar, Sendt, Intervju, Tilbud og Avslag, så du ser med en gang hvilke som venter på svar og hvor det er tid for å følge opp. Under Jobber finner du ferske stillinger fra arbeidsplassen.no som passer det du leter etter. Vil du ha flere steder å lete, kan du lese guiden om å finne ledige stillinger.