Digitalt jobbintervju: slik gjør du et godt inntrykk på video
Et digitalt jobbintervju krever samme forberedelse som et intervju på kontoret, men nå har du også ansvaret for teknikken, lyset og rommet du sitter i. Mange norske arbeidsgivere bruker Teams i første runde, og noen ber deg spille inn svarene dine på video. Her er videointervju tips for før, under og etter samtalen.
Sjekk teknikken dagen før
De fleste problemer i et digitalt jobbintervju kan du unngå med ti minutters forberedelse dagen før. Åpne lenken du har fått, og se om den virker. Får du en Teams-lenke, kan du som regel bli med fra nettleseren uten egen konto, men appen er ofte mer stabil. Bestem deg for hva du bruker, og test akkurat det.
Før du går inn i et møte, viser de fleste videoprogrammer et bilde av deg selv og lar deg velge kamera og mikrofon. Bruk denne forhåndsvisningen. Sjekk at riktig mikrofon er valgt, særlig hvis du har hodetelefoner koblet til.
Gå også gjennom denne listen:
- Oppdater programmet og maskinen dagen før, ikke en time før intervjuet.
- Lad PC-en og ha laderen i stikkontakten.
- Lukk andre programmer og faner, og slå av varsler fra e-post og chat.
- Sjekk at navnet ditt vises riktig. «Bruker123» eller et kallenavn ser uprofesjonelt ut.
- Ha telefonnummeret til kontaktpersonen klart i tilfelle noe går galt.
Kamera, lys og lyd
Plasser kameraet i øyehøyde. Står den bærbare PC-en lavt på bordet, ser intervjuerne opp under haken din. Legg noen bøker under maskinen til kameraet er på høyde med øynene. Sitt omtrent en armlengde unna, slik at hodet og skuldrene fyller bildet.
Lys er viktigere enn kamera. Sitt med ansiktet mot et vindu eller en lampe, ikke med vinduet bak deg, for da blir du en mørk silhuett. Skal du ha intervju på kvelden, kan du sette en lampe bak skjermen slik at den lyser på ansiktet ditt. Det gjør stor forskjell.
Dårlig lyd er mer slitsomt for intervjuerne enn dårlig bilde. Bruk hodetelefoner med mikrofon, så slipper du ekko. Velg et rom med myke flater som gardiner og sofa fremfor et tomt rom med harde vegger. Sitter du på trådløst nett, sett deg nær ruteren, eller koble til med kabel hvis du kan.
Bakgrunn og klær
Bakgrunnen trenger ikke være pen, bare ryddig. En vegg, en bokhylle eller en plante fungerer fint. Unngå seng, klesvask og folk som går forbi. Fortell dem du bor med at du er i intervju, og lukk døren.
Uskarp bakgrunn i Teams er greit hvis rommet ikke kan ryddes, men en ekte, rolig bakgrunn ser mest naturlig ut. Virtuelle bakgrunner med strand eller kontorlandskap kan få hår og hender til å flimre, og de trekker oppmerksomheten bort fra deg.
Kle deg som du ville gjort til et intervju på stedet, også nedenfor bordkanten. Du kan måtte reise deg for å hente noe. Ensfargede klær fungerer best på video, mens tynne striper og små ruter kan flimre.
Kroppsspråk på video
På video er det lett å se på ansiktene på skjermen i stedet for på kameraet. Da ser det ut som om du ser ned. Se i kameraet når du snakker, særlig når du starter og avslutter et svar, og se på skjermen når du lytter. Det føles rart, men det er slik du får øyekontakt på video.
Små signaler blir borte på skjermen, så vær litt tydeligere enn vanlig. Nikk når du lytter, smil når det passer, og sitt rett med begge føttene i gulvet. La gjerne hendene synes når du forklarer noe, men hold dem unna kameraet.
Mange blir distrahert av sitt eget bilde. I Teams kan du skjule ditt eget bilde for deg selv, mens de andre fortsatt ser deg. Prøv det hvis du merker at du ser på deg selv hele tiden.
Du kan ha en lapp med noen stikkord ved siden av kameraet, men ikke les opp fra den. Intervjuerne ser det med en gang når blikket ditt går fra side til side.
Pauser og forsinkelser i jobbintervju på Teams
Det er nesten alltid en liten forsinkelse på video. Det gjør at folk avbryter hverandre uten å mene det. Vent et halvt sekund etter at intervjueren har sluttet å snakke, før du svarer. Det føles lenge for deg, men ser naturlig ut på skjermen.
Hvis dere snakker samtidig, stopp og si: «Beklager, fortsett du.» Det er høflig og løser situasjonen raskt. Hører du ikke spørsmålet, si det rett ut: «Lyden falt ut et øyeblikk, kan du gjenta spørsmålet?» Det er mye bedre enn å gjette.
Hold svarene litt kortere enn du ville gjort i et møterom. Det er vanskeligere for intervjuerne å skyte inn et oppfølgingsspørsmål på video, så et langt svar kan fort bli en monolog. Svar, gi et eksempel, og avslutt. Har du forberedt svaret på «fortell om deg selv», bør det ta ett til to minutter, ikke fem.
Stillhet er også greit. Trenger du å tenke, si «Godt spørsmål, la meg tenke et øyeblikk», og ta pausen.
Innspilte videointervjuer uten intervjuer
Noen arbeidsgivere bruker videointervju der du spiller inn svarene selv. Spørsmålet kommer på skjermen, du får litt tid til å tenke, og så starter opptaket. Det er ingen på den andre siden, og rekruttereren ser opptaket senere.
Les instruksjonene nøye før du starter. Se etter hvor lang tid du har til å tenke og svare, om du får prøve igjen, og om det finnes et øvingsspørsmål. Bruk øvingsspørsmålet hvis det finnes, selv om du er trygg på teknikken.
Det vanskeligste er å snakke til et kamera som ikke gir respons. Tenk deg at du forklarer noe til en kollega på den andre siden av linsen. Smil før du begynner, og bruk en enkel oppbygning: situasjonen, hva du gjorde og hva det førte til. Ikke la nedtellingen stresse deg. Et kort og tydelig svar er bedre enn et langt som blir kuttet.
Hvis forbindelsen svikter
Det skjer, og intervjuerne vet det. Det som teller, er hvordan du håndterer det. Avtal gjerne på forhånd hva dere gjør hvis forbindelsen faller ut, for eksempel at du ringer kontaktpersonen.
Slik tar du det med ro hvis det skjer:
- Fryser bildet, slå av kameraet en stund. Lyd alene krever mindre av nettet.
- Faller du ut, gå inn igjen med en gang via samme lenke.
- Kommer du ikke inn igjen innen et par minutter, send en kort e-post eller SMS: «Jeg har mistet forbindelsen og prøver å koble meg på igjen. Jeg kan også ringe hvis det passer bedre.»
- Har møteinnkallingen et telefonnummer, kan du ringe inn og fortsette med lyd.
- Når du er tilbake, si kort hvor du var i svaret, og fortsett. Ikke bruk tid på å unnskylde deg.
Øv på digitalt jobbintervju før det gjelder
Det beste rådet er å øve foran kameraet. Ta opp deg selv på mobilen eller PC-en mens du svarer på vanlige intervjuspørsmål, og se på opptaket. Du oppdager raskt om du ser bort, snakker for fort eller sier «eh» mellom hver setning.
Du kan også be en venn om en øvingssamtale på Teams. Da tester du teknikken og pausene samtidig. Finn gode spørsmål å øve på i det gratis verktøyet Intervjuspørsmål, og les hvordan du forbereder deg til jobbintervju for resten av forberedelsene.
Vil du øve så likt det ekte intervjuet som mulig, har Selja Intervjutrening. Du øver på intervjuet for akkurat den stillingen du har søkt, med intervjuere du ser på skjermen og en fullskjermvisning som føles som et ekte digitalt intervju. Du svarer ved å snakke eller skrive, og får tilbakemelding på hvert svar og en rapport til slutt. Intervjutrening er med i Premium, se priser.
Vanlige spørsmål
Hvor tidlig bør jeg logge på et digitalt jobbintervju?
Sitt klar ved PC-en 10 til 15 minutter før, med teknikken testet. Gå inn i møtet et par minutter før start. I Teams havner du ofte i en lobby til noen slipper deg inn, så ikke bli usikker hvis det tar litt tid.
Er det greit å ha notater under et videointervju?
Ja, noen stikkord er greit og kan gi deg trygghet. Ikke skriv ferdige svar som du leser opp. Det merkes på blikket og stemmen, og samtalen blir stiv.
Kan jeg ta videointervjuet på mobilen?
Det går, men PC er bedre. Bruker du mobilen, sett den i et stativ eller mot noe stødig, legg den på tvers, sørg for at den er ladet, og slå på «Ikke forstyrr» slik at samtaler og varsler ikke avbryter.
Hva gjør jeg hvis intervjueren har dårlig lyd?
Si det høflig med en gang: «Jeg hører deg litt dårlig, kan du gjenta det siste?» Det er bedre for begge enn at du svarer på noe du ikke har oppfattet.
Bør jeg sende en takk etter et digitalt intervju?
En kort e-post samme dag er en fin avslutning. Takk for samtalen, nevn gjerne en ting du syntes var spennende, og bekreft at du fortsatt er interessert.